Onze merkwaarden
AVK opereert wereldwijd qua productie en ontwerp. We helpen onze klanten lokaal en bieden een volledig partnerschap en één enkel toegangspunt tot een wereld van producten en oplossingen.
Door onze grondige kennis en tientallen jaren ervaring is het veilig om méér van ons te verwachten - nu en in de toekomst. Wij maken het verschil door vooruitgang te verzekeren voor onze klanten en ons bedrijf is geconcentreerd rond vijf waarden:
Kwaliteit
kwaliteit zit in alles wat we doen. Gedurende het hele proces, variërend van eerste ideeën tot uiteindelijke uitvoering en voortdurende samenwerking. Het zit in AVK-activiteiten en -attitude, zowel tussen collega's als met onze klanten. Kwaliteit is te vinden in algemene informatie over onze producten , het productieproces, van levering tot service en de bijhorende begeleiding. Deze onbuigzame benadering van kwaliteit heeft de basis gelegd voor onze positie als marktleider. Kwaliteit is wat ons onderscheidt.
Innovatie
Verandering is vandaag essentieel in elk bedrijfsmodel. Met een innovatieve benadering van ontwikkeling tot het ontwerp van onze producten en oplossingen blijven we ons aanpassen aan de huidige en toekomstige marktbehoeften. Continu onderzoek en optimalisatie zorgen voor producten en oplossingen die altijd zo efficiënt mogelijk zijn.
Betrouwbaarheid
In onze complexe werkomgeving zijn specifieke langetermijnresultaten moeilijk te garanderen. Vertrouwen is daarom essentieel en het is belangrijk voor ons om onze betrouwbaarheid als een geloofwaardige, consistente leverancier te documenteren. We zijn dan ook trots dat we gecertificeerd zijn volgens de ISO 9001-norm voor kwaliteitsmanagement, de ISO 14001 voor milieubeheer en ISO 45001 voor veiligheid en gezondheid (voormalig OHSAS 18001).
Duurzaamheid
Om de samenleving en het bedrijfsleven te laten floreren en groeien is het essentieel om te focussen op duurzame ontwikkeling. Het leidt tot een gezondere omgeving, nieuwe zakelijke kansen en aanzienlijke kostenbesparingen. Als wereldwijde marktleider nemen we onze verantwoordelijkheid om te werken aan onze gedeelde doelstellingen voor duurzame ontwikkeling van de VN; vooral die van schoon drinkwater, sanitaire basisvoorzieningen, duurzame energie en duurzame steden voor iedereen.
Klantenservice
Bij AVK meten we onszelf aan de voortgang en tevredenheid van onze klanten - niet alleen met onze producten maar ook met de manier waarop we in staat zijn om aan hun behoeften, vragen en verzoeken te voldoen. Wij geloven in een langdurig partnerschap, dicht bij onze markt staan en altijd waarin de behoeften van onze klanten centraal staan.
Om voortdurende vooruitgang in onze inspanningen te garanderen, is ons werk gebaseerd op acht praktische beloften aan onze klanten - en net zo goed aan onszelf.
